Politică de Retur

1. Politica produselor digitale

Datorită naturii produselor digitale, toate vânzările sunt finale.

Odată ce un produs digital a fost achiziționat și accesul a fost acordat, nu oferim rambursări, schimburi sau anulări.

Prin finalizarea achiziției, îți exprimi acordul explicit cu această politică, în conformitate cu legislația aplicabilă privind produsele digitale livrate instant.

2. Excepții

Rambursările pot fi luate în considerare exclusiv în cazurile în care:

• Clientul a fost facturat de mai multe ori din eroare
• Fișierul produsului este permanent inaccesibil
• O problemă tehnică împiedică livrarea și nu poate fi rezolvată

3. Utilizare neautorizată

Abuzul de chargeback, reclamațiile frauduloase sau redistribuirea neautorizată a produselor pot duce la:

• Revocarea accesului
• Restricții permanente ale contului
• Acțiuni legale acolo unde este aplicabil

4. Contact

Dacă întâmpini orice problemă tehnică cu achiziția ta, contactează-ne. Vom face tot posibilul să rezolvăm problemele tehnice legitime cât mai rapid.